Le CFE se transforme en DAAM: une nouvelle ère pour le soutien financier aux micro-entrepreneurs
jeudi 18, mai 2023
Le Centre financier aux entrepreneurs de Tunisie (CFE) a franchi une étape majeure hier 17 mai en inaugurant son nouveau siège social au Lac 3, accompagné d'une transformation complète de son image de marque, d'une nouvelle identité visuelle et d'un nouveau nom commercial. Désormais, le CFE est connu sous le nom de "DAAM".
La signature "Thiqetna kbira fel macharii essghira" ("Notre confiance est grande dans les petits projets") sera le trait d’union entre le passé et le futur, c'est ce qu'a fait savoir le CFE.
Le CFE, un des leaders du secteur de la microfinance, a annoncé sa transformation en DAAM après huit années de présence et de succès auprès de ses clients. Lors de la révélation de la nouvelle marque au nouveau siège social au Lac 3, Kamel Saibi a déclaré que le CFE joue un rôle crucial en tant qu'institution vouée à aider et à soutenir les entrepreneurs, en particulier les micro-entrepreneurs.
Le nom, à la fois un acronyme en français et un mot puissant en arabe, incarne les valeurs essentielles de l'établissement financier et reflète son dévouement à fournir un soutien constant à ses équipes et aux entrepreneurs.
Dans le cadre de l'événement, Saibi a annoncé que les TPE et les PME sont les principaux employeurs, représentant une part importante du tissu économique. “En 2020, on recensait environ 800 000 TPE et PME, dont 700 000 emploient moins de 2 personnes. Notre raison d'être est de faciliter l'accès à un financement de qualité pour ces entreprises, en contribuant à leur développement, à l'amélioration de leurs conditions de vie et à la formalisation de leur activité”.
De plus, “le CFE n'accorde aucun crédit à la consommation, et toutes les transactions financières passent par les comptes bancaires de nos clients”, précise-t-il.
Lors d'une présentation devant les figures de proue du monde financier et bancaire tunisien, Radhi Meddeb et Kamel Saibi ont mis en lumière la dynamique qui a poussé le CFE à se métamorphoser en DAAM. Au cours des 8 dernières années, DAAM a su conquérir la confiance de 30 000 entrepreneurs de petites et moyennes entreprises, tout en s'engageant financièrement à hauteur d'environ 350 000 dinars.
Lors de la cérémonie d'inauguration, Radhi Meddeb, président du conseil d'administration, a souligné que le CFE Tunisie est le résultat d'une vision partagée entre deux partenaires de qualité. Depuis sa création en 2015, il a été convaincu de l'importance d'offrir aux micro-entrepreneurs un accès aux services financiers. Il a exprimé sa fierté quant au capital humain de l'organisation et a déclaré que leur ambition était de devenir un acteur majeur de la microfinance en Tunisie.
"100% de nos bénéficiaires sont maintenant formalisés. Nous les accompagnons dans leur transition de l'économie informelle à une économie formelle, bénéficiant ainsi des services de micro-assurance. Aujourd'hui, nous menons notre combat pour l'inclusion sur au moins deux fronts essentiels: l'égalité des genres et l'accompagnement de nos micro-entrepreneurs par nos services financiers”, a fait savoir Radhi Meddeb. Et d’évoquer: “En ce qui concerne l'égalité homme-femme, les femmes occupent une place clé au sein de notre structure et de ses organes de gouvernance. Le conseil d'administration est composé de 45% de femmes. De plus, nos effectifs sont constitués à plus de 50% de femmes, incluant des postes tels que le chargé de crédit et le responsable du bureau de financement, qui sont au cœur de notre métier. En ce qui concerne l'accompagnement par les services non financiers, en 2021, la Fondation DAAM, comme son nom l'indique, a soutenu et assisté les femmes entrepreneures en leur fournissant les ingrédients nécessaires à la réussite de leurs projets”.
Radhi Meddeb a également ajouté que DAAM franchit une nouvelle étape de son développement avec l'inauguration du nouveau siège, marquant ainsi son passage à l'âge de maturité. Avec un portefeuille actuel de 120 millions de dinars (sujet à des fluctuations mensuelles), l'institution a enregistré un taux de croissance annuel moyen de plus de 40% au cours des quatre dernières années.
D'autre part, le nouveau siège social de Tunis a eu l'honneur de recevoir la visite de l'ambassadrice canadienne en Tunisie, Lorraine Diguer. Sa présence témoigne de l'intérêt et de la reconnaissance internationale que suscite DAAM, l'ancien CFE, dans le domaine de la microfinance. Lorraine Diguer s'est déclarée impressionnée par le succès remarquable de DAAM et par son impact positif sur les femmes entrepreneures: "Le CFE est un modèle de réussite qui se distingue par son accompagnement spécialisé des femmes et des hommes entrepreneurs, ainsi que par son engagement en faveur du développement".
La stratégie de DAAM est fondée sur l'objectif primordial d'encourager l'inclusion financière des micro-entrepreneurs qui n'ont pas eu de contacts préalables avec les institutions financières traditionnelles. L'institution s'efforce de créer des opportunités pour ces entrepreneurs en les aidant à se formaliser et à intégrer l'économie formelle. Cela implique de les accompagner dans les démarches administratives, la tenue de registres financiers et la mise en conformité avec les réglementations en vigueur.
Effectivement, lors de son annonce, Saibi a fait savoir que le CFE compte actuellement 18 agences. Ces agences sont soutenues par une équipe de 300 professionnels, contribuant ainsi à la création de 60 000 emplois: "D'ici 2024, notre objectif est d'ouvrir 6 nouvelles agences, ce qui porterait le nombre total d'agences à 24".
En favorisant la formalisation des micro-entreprises, DAAM cherche à ouvrir des portes vers de nouveaux avantages. Les micro-entrepreneurs auront ainsi accès à des services financiers plus étendus, tels que des prêts, des comptes bancaires, des services d'épargne et des assurances. Cela leur permettra de gérer plus efficacement leurs opérations commerciales, de développer leurs activités et de renforcer leur résilience financière.
